Пошагово
Как установить eSIM
Установите eSIM заранее, пока есть стабильный интернет. По прибытии выберите Esim Go для мобильных данных и включите роуминг данных.
Откройте «Настройки» → «Сотовая связь»
Подключитесь к Wi-Fi или другому стабильному интернету.
Нажмите «Добавить eSIM»
На более ранних версиях iOS название пункта может отличаться.
Отсканируйте QR-код
Откройте QR-код на другом устройстве или выберите ручной ввод и укажите SM-DP+ адрес и код активации.
Назовите линию «Esim Go»
Необязательно — но так её будет проще найти в списке.
Выберите Esim Go для мобильных данных
По прилёте выберите Esim Go для мобильных данных и включите на этой линии роуминг данных.
Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт
На Google Pixel путь: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты.
Выберите «Добавить eSIM» или «Загрузить SIM-карту»
Название пункта отличается у Samsung, Xiaomi и Pixel, но шаг один и тот же.
Отсканируйте QR-код
Или нажмите «Ввести код вручную» и вставьте код активации из личного кабинета.
Дождитесь загрузки eSIM
Обычно 10–30 секунд. Телефон предложит назвать линию — укажите «Esim Go».
Выберите Esim Go для мобильных данных
По прилёте вернитесь в диспетчер SIM-карт, назначьте Esim Go линией для мобильного интернета и включите на этой линии роуминг данных.
Ручная установка
если QR не сканируется- SM-DP+ адрес
- rsp.esimgo.kg
- Код активации
- K2-9XQ4-7TMB-0LA3
После покупки здесь появятся данные вашей eSIM.
Быстрая проверка поддержки eSIM
Наберите *#06#. На многих устройствах среди идентификаторов отображается EID. Наличие EID означает, что устройство поддерживает eSIM на аппаратном уровне. Если EID не отображается, проверьте его в настройках телефона или найдите свою модель в списке совместимых устройств.
- Также убедитесь, что телефон не привязан к мобильному оператору
- Команда работает без интернета и без симкарты
- На Android EID иногда лежит в «Настройки → Об устройстве → Статус»
Если интернет не подключился
Проверьте линию для мобильных данных
Убедитесь, что для мобильного интернета выбрана Esim Go и на этой линии включён роуминг данных. На основной SIM роуминг включать не нужно.
Попробуйте выбрать сеть вручную
Отключите автоматический выбор сети и выберите одну из сетей, поддерживаемых вашим тарифом.
Перезагрузите телефон
Перезагрузка может помочь обновить регистрацию eSIM в сети. Если интернет не появился, обратитесь в поддержку.
Esim Go в Telegram
Управляйте eSIM и покупайте новые тарифы прямо в Telegram Mini App — без перехода на сайт.
Откроется Mini App Esim Go. Ваши eSIM привяжутся к тому же аккаунту.